Rétractation et annulation

Des droits légaux de rétractation ou d'annulation peuvent exister pour les contrats conclus en ligne.

L'existence d'un droit de rétractation ou l'application d'une exception légale dépend notamment du type de prestation réservée et du fait que la prestation ait été convenue pour une date ou une période précise.

Les informations applicables à la réservation concernée doivent être communiquées au client avant la finalisation de la réservation.

Conditions d'annulation

Les conditions d'annulation applicables à votre réservation sont affichées avant la finalisation de la réservation.

Lorsque cette fonction est activée, les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés via le compte client jusqu'au délai indiqué.