Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

APORA verarbeitet personenbezogene Daten nur soweit dies für den Betrieb des Buchungssystems, die Verwaltung von Terminen, die Kommunikation mit Kunden sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Welche Daten können verarbeitet werden?

Je nach Nutzung des Systems können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Benutzerkonto- und Login-Daten
gebuchte Termine
stornierte oder verschobene Termine
Nachrichten zwischen Kunde und Trainer
Informationen zu gekauften Unterrichtspaketen oder Gutscheinen
technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden insbesondere verwendet für:

Registrierung und Verwaltung des Kundenkontos
Terminbuchung
Terminbestätigung
Stornierung und Umbuchung
Kommunikation zwischen Kunde und Trainer
Verwaltung von Unterrichtspaketen und Gutscheinen
technische und sicherheitsrelevante Funktionen des Systems
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Personenbezogene Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte verkauft oder zu fremden Werbezwecken weitergegeben.

Dienstleister

Soweit externe technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand, Datenbank, Zahlungsabwicklung oder andere technische Funktionen eingesetzt werden, dürfen Daten nur im erforderlichen Umfang verarbeitet werden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch